用户协议
1.我们和您之间的协议
花族有权在发现了网站显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。(参见下面 第 4 条款)。花族同时保留对产品订购数量的限制权。
2.协议有效性
所有交易条件的条款适用于由花族为您提供的产品销售服务。任何对于这些条款的修正，花族都会即时在网站上公布。
3.定价和商品状态
产品的定价(不含税报价)和商品状态都在花族网上每个商品后进行了注明。这些信息将随时更改且不发任何通知（我们会尽量保证信息的准确性）。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，商品发生了价格变化，我们会通过email和电话通知您，在我们没有取消订单的情况下，您可以电话决定是否取消订单。
4.送货以及纠纷处理
花族会将产品送到您所指定的送货地址。所有在网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际运输时间为最短。另外节假日期间（所谓节假日期间，一般包括节假日、节假日前一天以及节假日后一天，特殊说明的除外），我们只保证当天送达。如果出现交易纠纷（一般指落单、送错、产品质量等情况），与客户协商未果，那么本网站只承诺：客户所订购商品的金额全额退款！
5.适用的法律和管辖权
您和花族之间的协议将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于花族网注册所在地的人民法院。
6.条款的无效性及其条件
如果出于任何原因，某些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。
