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售后服務

山東銘達機械設備有限公司小編給大家詳細介紹一下中空玻璃設備的合同簽訂方式以及售后服務介紹。


一:合同簽訂方式介紹


1.傳真合同


客戶可以和本公司通過傳真進行合同的簽訂,公司合同注明傳真件有效。公司將蓋有公章的濟南浩鼎正式合同傳個客戶,客戶看后無異議后簽字回傳,這樣就正式完成了合同的簽訂手續。然后客戶依據合同的約定打定金,廠家按照客戶的要求生產設備,然后發貨。


2.快遞合同


有部分客戶要求留合同原件,我公司可以將扣有公司公章一式兩份的合同快遞給客戶,客戶收到后簽字,自己留一份,再給我們郵遞一份回來就可以了。


3.上門簽訂


如果客戶在與我廠在電話中溝通無異議的情況下,我公司可以派專門的人員上門進行合同的簽訂,這樣可以大大的節約客戶的訂購成本,以及大量的時間成本。


4.廠家簽訂


客戶也可以來廠進行實地考察,再所有事項考察完畢了,如果我廠所有條件都滿足客戶的購買要求,那么可雙方可以簽訂合同。


二:發貨時間


具體時間請與我公司銷售人員協商,一般情況下我們可以在定金到賬后2-3個工作日便可發貨,異型機則與銷售人員協商確定,如果有需要加急的客戶請提前和銷售代表溝通好,我司可以根據客戶需要安排當天發貨!


三:售后服務


我廠中空玻璃設備可以享受整機配件質保三年,終身維護。如果在合作期間客戶可以給本公司進行良好的口碑宣傳,或者配合我廠的銷售(比如允許我廠帶別的客戶去參觀考察),那么我們便可以延長整機配件的質保時間,一般延長一年到兩年。我公司的原則是互惠互利,合作共贏,我們做質量最好的中空玻璃設備,做性價比最高的斷橋鋁門窗設備,客戶在受益的情況下給我們做了良好的口碑宣傳,達到合作共贏。

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